n160 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য সংরক্ষণ করি, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রতিটি...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
n160 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করা যায়। আমরা আপনার স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশনের লগ সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা শনাক্ত করতে পারি। আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজার তথ্য আমরা লগইন ভেরিফিকেশনের জন্য
ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা প্রসেস করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কোথায় সংরক্ষিত আছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন আপনার জন্য উপলব্ধ। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, তথ্য সংশোধন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং তথ্য আপডেট রিকোয়েস্ট তাৎক্ষণিকভাবে হ্যান্ডেল করেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আমাদের লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পাঠাব এবং প্রয়োজনে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।
হেল্প সেন্টার
আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা সেকশন ভিজিট করুন যেখানে আপনি ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাবেন। প্রতিটি আর্টিকেলে ধাপে ধাপে নির্দেশনা এবং স্ক্রিনশট দেওয়া আছে।
আমরা কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি
n160 টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানায়। আমরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস নিয়মিত অডিট করি এবং এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপডেট রাখি। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার...
ত্রৈমাসিক নীতি রিভিউ
আমাদের লিগ্যাল টিম প্রতি তিন মাসে গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করে এবং নতুন ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিস যোগ করে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইন স্ক্রিনে ব্যানার দেখাই।
এনক্রিপশন আপগ্রেড
আমরা আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতি ছয় মাসে সিকিউরিটি সার্টিফিকেট রিনিউ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়।
অভ্যন্তরীণ অডিট
n160 সিকিউরিটি টিম মাসিক অডিট চালায় এবং কোনো অস্বাভাবিক ডেটা অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করে। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক ব্লক করা হয়।
পরিবর্তন নোটিফিকেশন
যখনই আমরা ডেটা সংগ্রহের নতুন পদ্ধতি যোগ করি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ বার্তা পাঠাই। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন থাকে।
ডেটা স্টোরেজ লোকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অথরাইজড কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা ব্যাকআপ রাখি কিন্তু সেগুলোও একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিন পর্যন্ত রাখি যাতে আপনি পুনরায় সক্রিয় করতে চাইলে করতে পারেন। নব্বই দিন পর সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
n160 এ আমরা প্রতিটি আইনী নথি একই স্বচ্ছতা এবং ভাষা দিয়ে লিখি যাতে আপনি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সহজে বুঝতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট...
n160 প্ল্যাটফর্মে যে উপাদানগুলো আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা তৈরি করে
আমাদের লবি ডিজাইনের প্রতিটি অংশ আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রাইভেসি কন্ট্রোল, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট টুল সরাসরি অ্যাক্সেস করতে...